Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A responsável pelo tratamento dos seus dados é a Digi, que opera a plataforma digi.cv a partir de Cabo Verde. Os contactos para questões de privacidade estão no fim desta página.

2. Dados que recolhemos

Recolhemos apenas o necessário para prestar o serviço:

• Conta: nome, e-mail, país, idioma preferido e a sua palavra-passe, guardada de forma cifrada.
• Sessão e segurança: identificadores de sessão, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, datas de acesso.
• Processos: o que escreve nos formulários (por exemplo, o diagnóstico de uma mentoria ou a mensagem de uma candidatura), os documentos que envia e o histórico de cada pedido.
• Pagamentos: referência, valor, estado e meio de pagamento de cada pedido. Os dados do cartão são tratados pelo prestador de pagamentos e nunca chegam aos nossos servidores.
• Comunicações: as mensagens que troca connosco e as notificações que lhe enviamos.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados para:

• criar e gerir a sua conta e prestar o serviço que pediu (execução do contrato);
• acompanhar candidaturas, mentorias e serviços, incluindo a comunicação com as entidades envolvidas;
• garantir a segurança da plataforma, prevenir fraude e abusos, e cumprir obrigações legais;
• enviar-lhe informação sobre os seus processos. Comunicações de novidades só com o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.

4. Cookies e armazenamento local

O digi.cv usa apenas cookies e armazenamento local estritamente necessários: o cookie de sessão que o mantém autenticado, o cookie que guarda o idioma escolhido e preferências de interface, como o estado da barra lateral. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreio entre sites.

Pode apagar estes cookies no seu navegador. Sem o cookie de sessão deixa de estar autenticado; sem o do idioma, o site volta ao português.

5. Com quem partilhamos

Não vendemos os seus dados. Partilhamo-los apenas:

• com prestadores que nos ajudam a operar o serviço, como alojamento, envio de e-mail e processamento de pagamentos (por exemplo, a rede Vinti4), obrigados por contrato a tratar os dados só por nossa conta;
• com as entidades a que se candidata ou cujos serviços contrata, na medida necessária ao seu processo;
• com as autoridades, quando a lei o exigir.

6. Transferências internacionais

Servimos a diáspora, e alguns dos nossos prestadores estão fora de Cabo Verde, nomeadamente na União Europeia. Quando os dados saem do país, garantimos proteções adequadas, como cláusulas contratuais e prestadores sujeitos ao RGPD.

7. Durante quanto tempo guardamos

Guardamos os dados da conta enquanto ela existir. Os registos de processos, pagamentos e auditoria são conservados pelo prazo exigido pela lei fiscal e contabilística. Depois disso, apagamo-los ou anonimizamo-los.

Quando encerra a conta, os dados que não tenhamos obrigação legal de conservar são eliminados num prazo razoável.

8. Os seus direitos

Tem o direito de aceder aos seus dados, corrigi-los, pedir a sua eliminação, opor-se ou limitar o tratamento e receber uma cópia num formato portátil. Pode exercer estes direitos pelo contacto no fim desta página; respondemos no prazo legal.

Pode ainda apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados de Cabo Verde (CNPD) ou à autoridade de proteção de dados do seu país de residência.

9. Segurança

Protegemos os dados com ligações cifradas, palavras-passe cifradas, controlo de acessos por papel na equipa e registo de auditoria das ações relevantes. Nenhum sistema é infalível: se detetarmos uma violação que o afete, informamo-lo conforme a lei.

10. Menores

A plataforma destina-se a maiores de idade. Se tem menos de 18 anos, precisa da autorização de quem exerce as responsabilidades parentais para criar conta.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão em vigor, e as alterações relevantes são comunicadas na plataforma ou por e-mail.

Contacto

Para qualquer questão sobre estes termos ou sobre os seus dados, escreva-nos:

digisomosconteudo@gmail.com